Envíos y devoluciones

Los pedidos se preparan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago. Una vez despachados por Andreani, el plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles según la localidad.

El costo de envío se calcula al finalizar la compra según el domicilio indicado. Al despachar el pedido se envía por correo electrónico el número de seguimiento correspondiente.

Se aceptan cambios y devoluciones. La garantía aplica exclusivamente a productos que presenten fallas de funcionamiento y tiene una vigencia de 30 días. Para solicitarla, el cliente deberá presentar evidencia de la falla.

De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el comprador puede revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin costo alguno. La solicitud puede realizarse desde el Botón de arrepentimiento disponible en el pie del sitio.

Si el producto presenta una falla de funcionamiento dentro de los 30 días, escribinos a faceandlab@gmail.com adjuntando el número de pedido y evidencia de la falla. Se coordinará la solución correspondiente.